Selly
Sellsy est un fournisseur français de CRM qui a pour objectif d'aider les entreprises à devenir plus agiles en proposant une solution rationalisée d'automatisation des tâches administratives, permettant aux utilisateurs de réduire les coûts et d'augmenter la productivité.
Le défi
Grâce à sa propre activité de vente et de marketing, Sellsy a pu atteindre un taux de conversion très élevé sur ses prospects organiques, mais souhaitait augmenter le volume de prospects avec lesquels il se connectait. En novembre 2017, ils se sont associés à MVF pour générer un volume plus élevé de prospects CRM chaleureux et les transmettre à leur équipe de vente, les aidant ainsi à atteindre leurs objectifs de croissance.
Le partenariat
Au tout début du partenariat, Sellsy observait un taux de conversion inférieur aux attentes pour ses leads. Cependant, ce problème a été rapidement résolu lorsque les gestionnaires de compte MVF ont organisé des sessions de formation avec les équipes de vente des clients sur les meilleures pratiques de suivi. En conséquence, le taux de conversion a plus que doublé. MVF a également effectué un examen plus récent et a constaté que toutes les initiatives de meilleures pratiques sont toujours en place et que le taux de conversion est toujours aussi élevé qu’après la formation initiale.
Les gestionnaires de compte dédiés de MVF sont un facteur important pour garantir la meilleure qualité de prospect et le meilleur retour sur investissement pour Sellsy, en construisant et en maintenant une compréhension détaillée de leurs priorités commerciales et de tout impact potentiel sur la croissance. Pendant le COVID-19, MVF a adopté une approche flexible de la gestion de la relation avec Sellsy, comprenant et hiérarchisant leurs besoins à mesure que la pandémie progressait pour continuer à les aider à se connecter avec de nouveaux clients.
Nous avons commencé à travailler avec MVF dans le but de générer plus de prospects. Depuis le début de notre partenariat, nous avons quadruplé notre investissement avec eux.
Résultat
Grâce au soutien de leurs gestionnaires de compte MVF, Sellsy a restructuré et développé ses équipes de vente pour recevoir et intégrer le volume élevé de prospects avec lesquels elles sont connectées. Depuis le début du partenariat, l’investissement dans les services de MVF a été multiplié par quatre et le taux de conversion a plus que doublé.
Et après
MVF et Sellsy explorent un certain nombre de choses qui continueront de contribuer à leurs objectifs de croissance, notamment une optimisation supplémentaire des taux de conversion grâce au partage de l’analyse des données, au lancement de nouveaux marchés verticaux et à l’expansion vers d’autres territoires.
